Foire aux questions
Produits
Quels types de produits sont vendus sur Inspire Boutique ?
Vous trouverez sur Inspire Boutique tous les produits non-alimentaires du quotidien : cosmétiques, produits de beauté, vêtements, accessoires, maroquinerie, hygiène, articles pour la maison et plus encore !
Qu'entendez-vous par "produit éthique" ?
Un produit éthique et durable est un produit qui a été fabriqué dans des conditions de travail respetcueuses de l'humain, ayant un impact maîtrisé sur l'environnement, et sans utilisation d'ingrédients ou de matières controversés pour la santé de ses utilisateurs.
Comment être sûr(e) que vos produits sont bien fabriqués en France ?
Nous sélectionnons avec le PLUS GRAND SOIN nos fournisseurs afin de vous garantir la plus grande transparence. Nous vérifions que chaque fournisseur fabrique dans des laboratoires français (formulations cosmétiques, beauté, hygiène) et dans des ateliers sur le territoire français (vêtements, maroquinerie).
Livraison
En combien de temps les produits sont-ils livrés ?
Nous garantissons la livraison de votre commande sous 7 jours ouvrés.
Que faire si ma commande n'est pas conforme ?
Si vous vous apercevez, une fois le colis réceptionné, que la commande n'est pas conforme à ce que vous aviez commandé, merci de contacter notre Service Client par mail sur sequoia.hello@gmail.com.
Sécurité
Comment être certain(e) que le paiement en ligne est bien sécurisé ?
Comment sont traitées mes données personnelles ?
Notre site est hébergé sur Wix.com. Les données personnelles que nous récoltons sur notre site Web concernant nos clients sont hébergées sur des serveurs irlandais, respectant la réglementation de l'Union Européenne.
Comment accéder ou supprimer mes données personnelles ?
La loi vous permet d'accéder, de corriger, de modifier ou de supprimer les données personnelles que chaque site Web détient sur vous.